Jude - CCNA

Jude

Oggi mi trovo in un ambiente stimolante e giovanile e mi occupo di troubleshooting di primo livello e monitoraggio della rete sia in Italia che all’estero. Un saluto a tutti.

Mi chiamo Jude e vengo da un'isola piccola che si chiama lo Sri Lanka. Vivo a Milano più o meno da 10 anni.

Essendo il figlio unico e grazie ai miei genitori sono arrivato in Italia per la prima volta nel 1996, sin dal primo giorno mi sono innamorato di questo paese. Volevo rimanere per sempre in Italia ma i miei genitori volevano che io facessi gli studi in Sri Lanka per cui dopo di 2 mesi ritornai li.

Una volta che ho finito la maturità in Sri Lanka sono rientrato in Italia nel 2004, allora avevo superato i 18 anni e tutto era cambiato…. non sapevo neanche una parola di italiano e non sembrava più facile integrarmi nella società italiana. Mi scrissi in un corso di Italiano per imparare la lingua dopodiché continuai gli studi in un istituto tecnico per il turismo facendo un percorso serale veloce, invece di fare 5 anni ho fatto la maturità in tre anni.

Ero ancora molto dubbioso sull’integrazione nella società italiana…per uno straniero trovare lavoro non era facile ma per fortuna nel 2007 ho trovato il primissimo lavoro in Italia come operatore call center part time, gestivo le chiamate prima solo in Inglese poi cominciai anche a rispondere alle chiamate in Italiano. Sono un appassionato di informatica e nel posto di lavoro i miei colleghi mi hanno nominato uno “smanettone di computer” infatti aiutavo i colleghi quando non andava qualche applicativo oppure il PC era da sistemare. Nel frattempo mi stavo interessando a fare un corso CISCO perché mi piaceva l’idea di lavorare nel settore networking, ero un po’ stressato di lavorare nei call center.

Poi arrivò il momento che cambiò la mia vita, mi candidai ad un posto di lavoro come tecnico informatico nella stessa azienda dove lavoravo che cercava una persona per il presidio tecnico. Devo dire che ci credo molto nella fortuna, perché l’ICT manager ha creduto in me e nelle mie potenzialità, mi ha dato la possibilità di entrare nel mondo informatico. Dopo mi sposai anche con una ragazza Srilankese.

Così ho cominciato a lavorare nel presidio tecnico come sistemista help desk e devo dire che è stato il periodo più bello della mia vita. Era come un training on the job, ma continuai a cercare le informazioni riguardo Cisco perché vedevo spesso gli apparati Cisco nel presidio che stavo lavorando. Poi cominciai ad avere dei problemi economici perché l’azienda dove lavoravo aveva perso le commesse…

Cercando online ho visto il sito di Europa Networking e ho deciso di andare all’open day per avere delle informazioni. Devo dire che Rocco è stato davvero bravo a spiegarmi il mondo Cisco. Valeria era sempre disponibile per qualsiasi informazione.

Dopo aver chiarito le idee ho deciso di iscrivermi al corso CCNA di Milano Sabato. Il mio istruttore era Davide Panzeri ed è una persona molto in gamba. All’inizio facevo molto fatica a capire le cose perchè era un argomento totalmente diverso rispetto a quello che facevo ma alcune cose di base li sapevo già come sistemista.

Mentre facevo il corso, facevo anche due lavori: la mattina come sistemista e la sera come addetto alle pulizie. Avevo pochissimo tempo per studiare ed ero anche stanchissimo per i problemi di lavoro.

Grazie ai compagni di classe e soprattutto all’incoraggiamento di Davide sono arrivato alla fine del corso.

Dopo la conclusione del corso, ho inviato il mio CV a varie aziende nel settore networking, non è passato neanche un mese e sono stato contattato da una società per un colloquio, dopo un giro di 3 colloqui mi hanno offerto un posto di lavoro in un’azienda multinazionale petrolifere come help desk networking.

Mi trovo in un ambiente stimolante e giovanile e mi occupo di troubleshooting di primo livello, monitoraggio della rete sia in Italia che all’estero.

Sono pienamente soddisfatto del mio posto di lavoro e ringrazio di cuore al mio istruttore Davide e tutto lo staff di Europa Networking.

Jude Fernando, Luglio 2015

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